Theo Bosch Rexroth Việt Nam, trong quý I/2026, doanh nghiệp ghi nhận hơn 30 trường hợp liên quan đến các sản phẩm không chính hãng mang thương hiệu Bosch Rexroth. Đáng chú ý, các sản phẩm giả trong lĩnh vực thủy lực, truyền động và tự động hóa ngày càng được làm tinh vi, khiến việc nhận biết bằng quan sát thông thường trở nên khó khăn.
Đây là vấn đề đáng quan tâm trong bối cảnh thiết bị thủy lực, truyền động và tự động hóa đang được sử dụng rộng rãi trong nhiều ngành sản xuất, từ năng lượng, luyện kim đến cơ khí chế tạo. Nếu linh kiện không đạt tiêu chuẩn được đưa vào dây chuyền, doanh nghiệp có thể phải đối mặt với nguy cơ hỏng hóc thiết bị, dừng sản xuất, gia tăng chi phí bảo trì và thậm chí ảnh hưởng đến an toàn lao động.
Hàng giả ngày càng khó nhận biết
Thực tế cho thấy, hàng giả trong lĩnh vực thiết bị công nghiệp không chỉ đơn giản là những sản phẩm có hình thức kém chất lượng. Nhiều sản phẩm không chính hãng hiện được làm với bao bì, nhãn mác và giấy tờ đi kèm khá tinh vi.
Điều này khiến doanh nghiệp khó xác định nguồn gốc thiết bị nếu chỉ kiểm tra bằng mắt thường. Trong quá trình sản xuất, áp lực phải nhanh chóng thay thế linh kiện khi máy móc gặp sự cố hoặc yêu cầu tối ưu chi phí mua sắm cũng có thể khiến doanh nghiệp lựa chọn những nguồn cung chưa được xác minh.
Đặc biệt, với các hệ thống thủy lực, truyền động và tự động hóa, một linh kiện không đạt tiêu chuẩn có thể ảnh hưởng đến cả hệ thống thay vì chỉ gây hư hỏng riêng lẻ.
Theo Bosch Rexroth Việt Nam, doanh nghiệp từng ghi nhận trường hợp khách hàng sử dụng sản phẩm không chính hãng dẫn tới rò rỉ dầu, cháy cuộn coil và làm hư hỏng các linh kiện liên quan. Hệ quả là hệ thống phải dừng để kiểm tra, thay thế, kéo theo chi phí sửa chữa, bảo trì và thời gian ngừng sản xuất.
Không chỉ gây thiệt hại kinh tế, thiết bị giả còn tiềm ẩn nguy cơ mất an toàn đối với người vận hành, nhất là trong những hệ thống hoạt động ở áp suất, tải trọng hoặc cường độ cao.
Không chỉ là câu chuyện của một thương hiệu
Tình trạng hàng giả trong thiết bị công nghiệp đặt ra vấn đề lớn hơn đối với quản trị chuỗi cung ứng. Khác với hàng tiêu dùng, một linh kiện công nghiệp có thể trở thành mắt xích trong cả dây chuyền sản xuất. Vì vậy, việc xác định nguồn gốc và chất lượng của từng thiết bị có ý nghĩa trực tiếp đối với độ ổn định của hệ thống.
Khi một linh kiện giả được đưa vào dây chuyền, doanh nghiệp có thể không phát hiện ngay lập tức. Những bất thường về hiệu suất, độ bền hoặc khả năng tương thích có thể chỉ xuất hiện sau một thời gian vận hành. Khi đó, chi phí xử lý không còn dừng ở việc thay thế một linh kiện mà có thể liên quan đến nhiều bộ phận khác của hệ thống.
Trong bối cảnh doanh nghiệp ngày càng đẩy mạnh tự động hóa và số hóa sản xuất, yêu cầu kiểm soát nguồn gốc thiết bị càng trở nên quan trọng. Việc lựa chọn nhà cung cấp cần được xem là một phần của quản trị rủi ro, thay vì chỉ là bài toán giá mua.
Kiểm soát từ khâu mua hàng
Để hạn chế nguy cơ thiết bị giả xâm nhập vào nhà máy, Bosch Rexroth Việt Nam khuyến nghị doanh nghiệp ưu tiên mua sản phẩm thông qua hệ thống nhà phân phối được ủy quyền.
Theo doanh nghiệp, các kênh phân phối chính thức giúp khách hàng có cơ sở xác minh nguồn gốc sản phẩm, chứng từ và tiêu chuẩn kỹ thuật. Đồng thời, khách hàng còn có thể tiếp cận dịch vụ bảo hành, tư vấn kỹ thuật và hỗ trợ sau bán hàng.
Bà Dương Thị Toàn, đại diện Công ty TNHH Kỹ thuật Điện Việt, nhà phân phối ủy quyền của Bosch Rexroth tại Việt Nam, cho biết thực tế sử dụng sản phẩm không chính hãng có thể dẫn đến các sự cố như rò rỉ dầu, cháy cuộn coil và hư hỏng các linh kiện liên quan. Những sự cố này không chỉ làm gián đoạn hoạt động của hệ thống mà còn phát sinh chi phí sửa chữa và thời gian dừng máy.
Ông Phạm Hoàng Hải, Giám đốc Công ty Cổ phần Kỹ thuật Nam Hải, nhà phân phối ủy quyền của Bosch Rexroth tại Việt Nam, cũng cho rằng việc sử dụng sản phẩm chính hãng giúp doanh nghiệp giảm rủi ro trong quá trình vận hành, hạn chế chi phí bảo hành và dịch vụ sau bán hàng.
Từ thực tế này, việc kiểm soát nguồn cung cần được thực hiện ngay từ khâu lựa chọn nhà cung cấp, thay vì chờ đến khi thiết bị xảy ra sự cố mới kiểm tra.
Doanh nghiệp cần chủ động xác minh nguồn gốc
Trước nguy cơ thiết bị giả ngày càng khó nhận biết, các doanh nghiệp sản xuất cần nâng cao quy trình kiểm soát đầu vào, đặc biệt đối với những linh kiện có vai trò quan trọng trong dây chuyền.
Bên cạnh việc lựa chọn nhà phân phối được ủy quyền, doanh nghiệp cần kiểm tra đầy đủ chứng từ, nguồn gốc xuất xứ và thông tin kỹ thuật của sản phẩm. Đối với những thiết bị có giá trị lớn hoặc ảnh hưởng trực tiếp đến an toàn vận hành, việc xác minh với nhà sản xuất hoặc đơn vị được ủy quyền cũng cần được thực hiện trước khi đưa vào sử dụng.
Bosch Rexroth Việt Nam hiện triển khai chiến dịch “Chọn đúng, Chạy bền”, nhằm cung cấp thông tin giúp khách hàng nhận biết sản phẩm chính hãng và nâng cao nhận thức về những rủi ro khi sử dụng thiết bị không rõ nguồn gốc.
Doanh nghiệp cũng khuyến nghị khách hàng liên hệ trực tiếp với Bosch Rexroth Việt Nam hoặc hệ thống nhà phân phối ủy quyền khi cần xác minh sản phẩm nghi ngờ không chính hãng.
Trong bối cảnh các nhà máy tại Việt Nam đang đẩy mạnh tự động hóa, yêu cầu về độ tin cậy của thiết bị ngày càng cao. Vì vậy, kiểm soát hàng giả không chỉ nhằm bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ của nhà sản xuất mà còn là giải pháp bảo vệ an toàn, hiệu suất và tính liên tục của hoạt động sản xuất.
Đối với doanh nghiệp, một thiết bị có giá mua thấp nhưng không bảo đảm nguồn gốc có thể tạo ra chi phí lớn hơn nhiều nếu dẫn đến dừng máy hoặc hư hỏng dây chuyền. Do đó, kiểm soát nguồn cung và lựa chọn thiết bị chính hãng cần được xem là một phần quan trọng trong chiến lược quản trị rủi ro của sản xuất công nghiệp.
Nhật Quỳnh
