Kiến tạo chiến lược, làm chủ thế giới vạn biến
Hội nghị thường niên về quản trị nhân sự và lãnh đạo doanh nghiệp The Makeover 2026 đã chính thức diễn ra vào sáng ngày 15/10/2026, với sự gia của 15 chuyên gia là diễn giả quốc tế và khu vực, cùng dàn lãnh đạo cấp cao đa ngành.
Năm nay, chủ đề là “RE.verse: Từ thích ứng đến chủ động kiến tạo”, hội nghị tạo không gian kết nối cho hơn 1.000 nhà lãnh đạo và hoạch định chiến lược cùng mở ra góc nhìn chuyên môn đột phá về quản trị, đưa ra các giải pháp thiết thực cho doanh nghiệp trong bối cảnh thị trường không ngừng biến động.
Theo các diễn giả hàng đầu tại hội nghị, để vượt qua suy thoái và sự bùng nổ của công nghệ, sự thích ứng và sức bền là chưa đủ. Để giữ vững vị thế trong một "thế giới vạn biến", các nhà lãnh đạo cần chủ động kiến tạo chiến lược, định hình lại mô hình vận hành và tối ưu hóa nguồn lực con người.
“Thế giới biến động không chỉ mang lại thách thức mà còn mở ra những khoảng trống tăng trưởng mới. Doanh nghiệp nào chủ động thiết lập cuộc chơi, kết hợp hài hòa giữa chiến lược công nghệ và tư duy nhân sự tiên phong sẽ là những người dẫn dắt tương lai”, Bà Tiêu Yến Trinh, Nhà sáng lập, Tổng giám đốc Talentnet, nhận định.
Theo bà Tiêu Yến Trinh, thách thức lớn nhất của người lãnh đạo doanh nghiệp hiện nay không phải là thế giới đang thay đổi, mà là có "quá nhiều thế giới" đang thay đổi cùng một lúc.
“Chúng ta không thể kiểm soát mọi biến động, nhưng có thể lựa chọn cách mình hành động. Nhạy bén đọc vị những xu hướng mới, dám vượt qua giới hạn để kiến tạo giá trị mới, và kiên định với những giá trị nhân văn giữa thế giới vạn biến”, bà Trinh nhấn mạnh.
Lãnh đạo trong kỷ nguyên AI cần phối hợp giữa con người và AI
Ông Michael Kokalari, Chuyên gia Kinh tế trưởng của VinaCapital, cho biết trong 05 năm tới kinh tế Việt Nam có thể mở ra giai đoạn tăng trưởng nổi bật khi nhiều yếu tố thuận lợi cùng hội tụ. Quá trình phát triển hạ tầng tại Việt Nam sẽ tạo điều kiện hình thành thêm nhiều khu công nghiệp, nhà máy và cơ sở sản xuất.
Sự gia tăng của tầng lớp trung lưu là một trong những yếu tố hỗ trợ triển vọng kinh tế Việt Nam. Đây cũng là cơ sở để doanh nghiệp khai thác thị trường nội địa, giảm sự phụ thuộc vào nhu cầu bên ngoài và tận dụng tốt hơn động lực tăng trưởng từ tiêu dùng.
Ông Michael Kokalari dự báo tăng trưởng toàn cầu có thể chậm lại vào năm 2027, những nền kinh tế có khả năng tạo động lực từ tiêu dùng nội địa mạnh mẽ như Việt Nam có cơ hội bứt phá.
“Cơ hội này không tự động chuyển thành lợi thế cạnh tranh. Doanh nghiệp cần chú trọng nâng cao năng suất, cải thiện hiệu quả vận hành, đầu tư vào công nghệ và đổi mới phương thức quản trị. Yếu tố quyết định khả năng tận dụng thị trường trong nước, thích ứng với biến động bên ngoài và duy trì tăng trưởng bền vững”, ông Michael Kokalari nhận định.
Trong làn sóng AI đang bùng nổ, ông Lewis Garrad, Giám đốc mảng Tư vấn lực lượng lao động và đãi ngộ khu vực châu Á của Marsh, cho rằng xu hướng kết hợp giữa con người và AI đang định hình lại mô hình tổ chức của các doanh nghiệp trên thế giới.
Sự phát triển của AI thúc đẩy doanh nghiệp chuyển dịch sang mô hình vận hành kết hợp giữa năng lực con người và công nghệ. Điều này đặt ra yêu cầu mới đối với chiến lược nhân sự, từ cơ cấu tổ chức, phân bổ nguồn lực đến phát triển kỹ năng của người lao động.
AI có thể nâng cao năng suất cá nhân nhưng chưa chắc đã tạo ra giá trị tương xứng ở cấp độ toàn tổ chức. Việc ứng dụng AI giúp người lao động xử lý công việc nhanh hơn, tạo ra nhiều nội dung và sản phẩm đầu ra hơn.
Tuy nhiên, nếu quy trình vận hành và phương thức phối hợp không được điều chỉnh tương ứng, sự gia tăng về sản lượng công việc chưa chắc chuyển hóa thành giá trị thực chất cho doanh nghiệp.
“Thay vì chỉ tìm cách cắt giảm hoặc loại bỏ công việc, doanh nghiệp cần hướng đến tái thiết kế công việc, xác định lại cách con người và AI phối hợp, cũng như tổ chức lại quy trình để cải thiện hiệu quả tổng thể”, ông Lewis Garrad nêu vấn đề.
Mô hình nhân sự "co giãn” và chính sách nào cho người lao động
Một điểm nhấn trong phần chia sẻ của bà Nguyễn Thị Quỳnh Phương, phụ trách mảng Giải pháp vốn nhân lực tại Talentnet, về chiến lược đãi ngộ trong bối cảnh mới.
Dựa trên dữ liệu khảo sát lương, thưởng và phúc lợi năm 2026, bà Nguyễn Thị Quỳnh Phương hướng đến việc giúp doanh nghiệp xây dựng chính sách đãi ngộ phù hợp với kỳ vọng của người lao động, đồng thời gắn kết với mục tiêu phát triển và hiệu quả hoạt động.
Đặc biệt, trong phiên tọa đàm định hướng RE.claim, các diễn giả tập trung khám phá cách doanh nghiệp duy trì động lực đổi mới thông qua gắn kết nhân viên, xây dựng văn hóa và nâng cao hiệu quả vận hành, với con người là trọng tâm. Những câu chuyện thực tế trong tổ chức với con người giữ vai trò cốt lõi: từ gắn kết nhân viên, văn hoá tổ chức đến duy trì và tối đa hoá hiệu quả đối mới.
Bà Kanika Singh, Giám đốc Khu vực, Gallup Southeast Asia, phân tích mức độ gắn kết của nhân viên tại các quốc gia ASEAN dựa trên dữ liệu thực, làm rõ xu hướng và đối chiếu điểm khác biệt giữa các thị trường.
Minh chứng về việc văn hóa đối mới có thể thúc đẩy tăng trưởng được ông Dane Hudson, Nhà sáng lập và Tổng giám đốc, Impactful Leadership Consulting, thông tin về câu chuyện tái định hình văn hóa doanh nghiệp và nâng cao kỷ luật vận hành khi ông quản lý doanh nghiệp hàng đầu tại Úc trong lĩnh vực quản lý cơ sở vật chất và trải nghiệm.
Theo ông Dane Hudson, trong 18 tháng, tỷ lệ chốt hợp đồng tăng từ 10% lên 60%, mức độ nhận biết các giá trị cốt lõi tăng từ dưới 10% lên 90%, đồng thời chỉ số an toàn lao động chuyến từ nhóm thấp nhất ngành lên nhóm dẫn đầu.
Giải mã nguy cơ khiến doanh nghiệp rơi vào bẫy hiệu quả ngắn hạn (D-efficiency Trap)
Các diễn giả cũng chia sẻ thông tin qua các case study từ nhiều lĩnh vực, kinh nghiệm thực tiễn về chi phí linh hoạt, mô hình nhân sự "co giãn", chuyến đối số, tái đào tạo nhân tài và những lựa chọn khó khăn giữa tốc độ, hiệu quả và khả năng kiểm soát.
Trao đổi về "Tư duy đổi mới toàn cầu: Kiến tạo tương lai, từ giá trị cốt lõi là con người", ông Fredrik Härén, diễn giả toàn cầu về Sáng tạo và đổi mới doanh nghiệp, cho rằng đổi mới không còn là đặc quyền của các trung tâm tài chính hay công nghệ lớn mà đang trở nên phổ biến ở nhiều nơi, từ Kenya, Ấn Độ đến Việt Nam. “Câu hỏi không còn là “Có nên đối mới hay không?" mà phải là "Chúng ta có đang nhìn nhận đối mới theo cách cũ?". Các nhà lãnh đạo bước ra khỏi vùng an toàn, tái phác thảo hành trình đổi mới dựa trên giá trị con người, khắc họa chân dung nhà lãnh đạo thời đại mới”, ông Fredrik Härén nhấn mạnh.
Lan Anh
