quy tắc ứng xử

Bộ Quy tắc ứng xử trong hoạt động thu hồi nợ do Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam ban hành được kỳ vọng tạo ra chuẩn mực chung, nâng cao tính minh bạch và thay đổi cách nhìn của xã hội. Đây cũng là bước chuyển quan trọng hướng tới hoạt động thu hồi nợ chuyên nghiệp, nhân văn và bền vững.